Fensterbau Frontale 2024 - profine eSolutions: Digitale Innovationen für den Fenstervertrieb
Auf der Messe Fensterbau Frontale 2024 stieß das Angebot der profine eSolutions auf begeisterte Resonanz bei Fachbesuchern, die nach modernen Lösungen für den digitalen Fenstervertrieb suchen.
Die profine Group geht mit ihrer jungen Tochter profine eSolutions GmbH einen Schritt voraus, wenn es um die Digitalisierung im Fensterbau und Handel geht. Mit zwei wegweisenden Softwareprodukten, Framework und Fensterkauf.com, bietet der Systemgeber maßgeschneiderte Lösungen für die Branche an.
Kundenreise beginnt online
Der Wunsch nach digitalen Anwendungen kommt dabei vor allem von Seiten der Endkunden, deren „Reise" beim Thema Bauen zunehmend online beginnt. Fachbetriebe haben dagegen oft weder die Ressourcen noch das Fachwissen, um komplexe Softwarelösungen zu entwickeln oder zu betreiben, weshalb sie auf die Unterstützung ihrer Hauptlieferanten angewiesen sind.
Marc Habermeyer, Leiter Marketing und eBusiness bei profine, betont: „Die Schnittmenge unserer Kunden liegt in höchster Qualität bei der Fensterherstellung und der Kundenberatung. Wir unterstützen seit langer Zeit bereits durch digitale Stammdaten in der Produktion und haben daher unsere Dienstleistungen konsequent um digitale Kundengewinnung und -service erweitert."
Zwei Plattformen mit vielen Features
Unter www.fensterkauf.com können Endkunden ihre spezifischen Anforderungen eingeben und so Kontakt zu einem Partnerbetrieb im Fensterbau aufnehmen. Die Plattform dient als Lead-Generator für Fensterbauer und Handel, ebenso können Endkunden innerhalb kürzester Zeit mit einem passenden Fachbetrieb verbunden werden.
Framework ist mehr als nur ein Beratungstool. Im ersten Jahr nach dem Launch hat sich gezeigt, dass die Kunden die vielfältige App auf ganz unterschiedliche Weise nutzen.
Denn ihre Stärken liegen in der Vielzahl an integrierten Funktionen, darunter eine ausgereifte Aufmaßfunktion, die Möglichkeit, Skizzen und Notizen in Fotos einzufügen oder eine Projektverwaltung, die für den Austausch von Kundendaten zwischen einzelnen Teammitgliedern oder für eine einheitliche Angebotserfassung vom Händler genutzt werden kann.
Ebenso beinhaltet Framework beratungsintensive Themen wie Farben und Sprossen sowie die klassische Konfiguration zur Erfassung und Beratung inklusive sehr umfangreichem Beratungsmaterial.
Kontinuierliche Weiterentwicklung
„Wir wollten den digitalen Showroom schaffen und es ist uns noch viel mehr gelungen. Unsere Angebote entwickeln wir auch künftig entsprechend dem Feedback der Kunden kontinuierlich weiter“, fasst Dr. Dominik Eberl, Head of eBusiness bei profine, den Stand der Entwicklung bei der profine eSolutions zusammen.
Unter www.profine-esolutions.com können Kunden und Händler der profine Group Framework herunterladen und sich kostenfrei anmelden, um von den digitalen Innovationen zu profitieren.
